Немного о процессе эвакуации авто
Эвакуатор рано или поздно может потребоваться любому, даже самому опытному и аккуратному водителю. Необходимость в нем чаще всего возникает из-за аварии или внезапной поломки автомобиля, когда транспортировать его своими силами до места стоянки или до автосервиса нет возможности.
1. Найдите несколько компаний, которые оказывают услуги по эвакуации автомобилей и запишите их контактные данные в блокнот. Не ограничивайтесь одной организацией: нет никакой гарантии, что в нужный момент не будут заняты все ее эвакуаторы. Блокнот с контактными данными храните в бардачке.
2. Если возникла необходимость в помощи в Твери эвакуатора, позвоните в любую из выбранных вами компаний. Разговаривайте с диспетчером спокойно и вежливо. Это может быть непросто: после аварии или поломки машины не всякий водитель сумеет вести себя корректно. Отдышитесь, успокойтесь, напомните себе, что диспетчер ни в чем не виноват. Вежливым водителям работники службы эвакуации зачастую идут навстречу, в то время как хамам никто не станет обеспечивать отличного обслуживания.
3. Отвечайте на все вопросы диспетчера. Поверьте, ему действительно необходимо знать марку вашего автомобиля, государственные номера и т.п., чтобы правильно выбрать спецтехнику и помочь водителю эвакуатора без труда найти своего клиента. Особое значение имеют масса и габариты автомобиля: одно дело эвакуировать Оку и совсем другое – транспортировать Toyota Land Cruiser.
4. Говорите правду, не искажайте факты. Если у вашей машины заблокированы колеса – скажите об этом. Если она перевернулась или съехала в кювет – тоже. Проблема в том, что многие водители утаивают такие факты, чтобы меньше заплатить за услуги эвакуатора. На самом деле заплатить придется гораздо больше: сначала за вызов неподходящей спецтехники, которая не в состоянии погрузить ваш автомобиль на платформу из-за его повреждений, а затем за услуги второго эвакуатора.
5. Вызвав эвакуатор, приготовьте документы на автомобиль, поскольку без них транспортировка будет невозможна. Если вы не хотите сопровождать свою машину до места назначения, вам также придется подписать доверенность на имя водителя эвакуатора.